Pon alarm красный что делать?

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Индикатор LOS мигает красным на роутере — причины и решение

Только не смейтесь, но лично у меня на оптическом терминале лампочка LOS замигала красным светом уже на следующий день после того, как мне провели линию GPON. Причём всё произошло достаточно просто: я работал в Интернете и тут вдруг странички перестали открываться и появилось сообщение Windows от том, что сеть без доступа в Интернет. И виноватым здесь оказался не провайдер, не монтёры-инсталяторы, не оборудование. Так уж получилось, что линию пришлось проводить над дорогой и, несмотря на то, что кабель натянули достаточно высоко, его оборвал автомобиль с крупногабаритным грузом, который шёл с приподнятой стрелой-подъёмником. Вообще, причин по которым индикатор LOS горит красным цветом может быть несколько и, несмотря на всю техническую сложность PON-оборудования, в некоторых случаях всё можно исправить самостоятельно и не ждать приезда монтёра.

Зачем лампочка LOS и что она означает?!

На любом модеме или роутере есть специальные диоды-индикаторы, которые говорят пользователю о состоянии устройства. Как правило, базовый набор такой:

- индикатор электропитания «Power»,
- линия «Link» или «PON»,
- подключение к глобальной сети «Internet»
- состояния портов LAN.

На оптических терминалах, используемых для подключения абонентов по технологии GPON и GEPON, есть ещё один индикатор — лампочка LOS. При этом на некоторых ПОН-терминала диод подписан как LOS, а на некоторых — нет. Вот пример:

Это достаточно популярные ONU-шки Eltex NTU-RG-1421G-WАС и Sercom RV6699 (она же Ростелеком RT-GM-1). На Элтексе значок у ЛОС вообще непонятный, а на Серкоме — восклицательный знак. Зачем это нужно?

Как правило, на оптическом роутере лампочка LOS горит красным цветом или мигает только в случае возникновения проблем на линии. То есть, если всё нормально, то индикатор не горит, а вот если затухание на линии падает ниже -29 dBm или вообще пропадает сигнал, то ЛОС горит красным. Как видите, всё просто и понятно!

Почему LOS горит красным

Теперь рассмотрим самые распространённые ситуации, с которыми может столкнуться любой рядовой пользователь, подключенный к GPON.

1. Обрыв на линии. Это самая частая причина по которой пропадает сигнал станционного OLT терминала и у пользователя начинает мигать индикатор LOS. Эта участь постигла и меня. Пройдя по пути своего кабеля я нашёл место обрыва и уже после этого вызвал ремонтную бригаду.

Стоит отметить, что инсталяторы часто жалуются на плохое качество дроп-кабеля, который легко рвётся и ломается если не рассчитать усилие при монтаже. Поэтому при обрезке деревьев в частном секторе так часто происходят обрывы.

2. Повреждение патч-корда. Это такой желтенький кабель с зелёными или синими коннекторами на концах, идущий от оптической розетки к терминалу. Он же ШОС — шнур оптический соединительный. Хочу заметить, что их почему-то очень любят грызть мыши в холодное время года:

Так же частенько их передавливают мебелью или рвут дверьми. Как только юзеры не пытаются восстановить целостность кабеля — и синей изолентой заматывают, и скотч-локи используют, и даже паять пытались — всё бестолку.

Без сварочного аппарата или специального механического соединителя у Вас ничего не получится.

То же самое будет если отломится и SC-коннектор:

Вариантов решения два. Первый — вызвать ремонтников и оплатить замену ШОСа им. Второй — купить ШОС нужной длины в магазине самостоятельно и заменить. Тут ничего сложного нет. Коннекторы на розетке и ONT используются стандарта SC. Главное покупайте кабель с коннекторами такого же цвета, что были у Вас: то есть были синие — покупайте синие, были зелёные, то значит покупайте зелёные.

3. Перегиб кабеля. В отличие от привычной витой пары, оптический кабель нельзя перегибать. У него есть определённый минимальный радиус изгиба и он не любит скручивания и петли.

К тому же, по правилам, для каждого отдельного участка кабеля должно быть не более трех изменений направления на 90°. Когда пользователи переносят его по жилищу самостоятельно, то они этих тонкостей не учитывают и в итоге у них теряется сигнал и LOS на роутере горит красным светом.

4. Сбой в работе терминала. К сожалению и такое встречается, хотя и достаточно редко. На момент написания статьи более-менее хорошие ONT-терминалы можно по пальцам пересчитать. Да и встроенные трансиверы — вещь достаточно технически сложная. Вот пример, когда оптический роутер сходит с ума:

По факту проблем нет и при проверке другим устройством ЛОС красным не мигает. Для проверки нужен второй терминал. У обычных пользователей обычно редко лежит в заначке ещё один подобный девайс и потому без специалистов уже разобраться сложно.

6. Пыль в разъёме. С этим часто встречаются после переноса устройства доступа из одной комнаты в другую или вообще между помещениями. Пользователи просто выдёргивают коннектор и бросают его открытым. А оптика ой как не любит пыль и грязь! Даже небольшая пылинка способна причинить немало проблем абоненту, ибо затухание увеличивается и линк пропадает. Протирать коннектор надо с помощью обычной спиртовой салфетки.

5. Проблемы у провайдера. В случае с пассивной оптикой GPON это наиболее редкий случай. Дело в том, что станционный OLT-терминал — это достаточно надёжное устройство, имеющее гарантированное электропитание или ИБП. И так просто он не вырубится, только в случае аварии. И вот тогда у будет гореть или мигать индикатор LOS. Выяснить есть ли такая проблема на станции или нет очень просто — с помощью звонка в техническую поддержку.

Что делать, если на роутере горит красная лампочка

Если вы обзавелись скоростным Интернетом, то, скорее всего, он работает по стандарту GPON. Что это за технология, мы расскажем ниже, а сейчас скажем только одно — почему на роутере горит красная лампочка «Интернет». Об этом сигнализирует кнопка «ЛОС». Она может и не гореть постоянно, а только мигать, но суть остается та же. Главный вопрос — что делать и можно ли эту проблему решить своими силами.

Технология GPON

Разберемся что это такое.

Некоторые уже и не помнят, что раньше Интернет получали по обычным медным телефонным проводам. Этой скорости катастрофически не хватало, да и само соединение частенько разрывалось. Но люди пользовались.

А время шло, и появилась технология передачи информации с помощью света — по волоконно-оптическим линиям связи. Теперь те же провайдеры, которые раздавали Интернет по медным проводкам, стали их заменять на оптоволокно.

Этот переход дал существенный прирост в скорости соединения — с 58 кбит/сек до 1 Гбит/с. Как видим, разница весьма ощутимая. Появилась возможность по одному каналу подключиться через GPON одновременно к нескольким услугам от одного провайдера:

Интернет;
качественное ТВ;
телефон.

Причем эти услуги можно применять все сразу: и просмотр каналов ТВ в HD-качестве, и загружая фильмы большого размера из сети Интернет. И качество, и скорость останутся прежними, даже если в этом случае будет подключено несколько устройств одновременно.

Такие высокие характеристики достигаются за счет того, что на участке АТС–потребитель отсутствуют разного рода коммутаторы и переключатели, которые необходимо периодически настраивать. Поэтому сети на оптике дешевле при обслуживании и, как следствие, значительно надежнее.

Да и не забудем, что заявленная провайдером скорость в 1 Гбит/с — это не скорость Интернета потребителя, а общая пропускная возможность сети! Но потребитель вполне реально может рассчитывать и пользоваться скоростью до 500 Мбит/с. Хотя и тут не все так однозначно. Большое влияние оказывает сам роутер, вернее его мощность.

Защита сети от помех.
Приборы, раздающие сеть Wi-Fi в соседних квартирах, как и радиотелефоны не влияют на передачу данных для вашего интернет-соединения. И если это не так, то значит есть повод задуматься: почему на роутере горит красная лампочка.
Это сети пассивного типа. От АТС до абонента нет устройств, которые способны сломаться.

Роутер, как правило, идет в комплекте с устройством сети Интернет в квартире. Его нельзя выбрать. Он не продается в розничных магазинах, а заменить другим модемом невозможно.
Оптокабель легко сломать. Уже при монтаже кабельной линии заранее выбирается место, где будет постоянно размещен роутер.
Сам кабель потом удлинить практически невозможно. Это и сложно и ощутимо дорого.
Для роутера должна быть рядом розетка на 220 В.

Красного цвета индикатор «Интернет»

Не всегда, когда на роутере Ростелеком начинает загораться красная лампочка — признак того, что устройство поломалось. Бывают случаи, что сам контактный кабель перегрызли мыши или он может быть переломлен на промежутке от ввода его в дом и до модема. Если на основном оптическом кабеле повреждений не замечено, то случается, что сам штекер (SC-разъем) или разболтался, или сидит в разъеме неплотно. Его необходимо посадить плотно.

Итак, рассмотрим наши действия.

Посмотрите, этот индикатор как обозначен на панели. Это определит будущие шаги и что делать дальше. У разных моделей значок может быть подписан по-разному:

Буква «@».
«Internet».
«wan».

О чем это говорит? Вероятней всего, обнаружилась проблема с авторизацией, и пропало соединение с провайдером. Чтобы это исправить, необходимо выполнить следующие действия:

Первый шаг — перезагрузить устройство.
Если не помогло, и лампа моргает, то звоним провайдеру и интересуемся — не ведутся ли работы на линии.
Если у оператора Интернета все в порядке, то проверяем настройки роутера.
Открываем на компьютере абсолютно любой браузер и в поисковой строке забиваем IP роутера.
Выскочит окно авторизации. Если роутер раньше не перенастраивали, то по умолчанию, скорее всего, будет логин и пароль «admin»/«admin».
Теперь проверяем, совпадают ли текущие настройки с теми, которые прописаны в договоре с поставщиком Интернета. Если нет, то меняем настройки.
Крайняя мера — сбросить параметры роутера до заводских настроек, перенастроить заново.

Это помогает на большинстве маршрутизаторов семейства TP-Link, NetGear и TrendNET.

Может случиться так, что пользователь сам по каким-то причинам вынул патч-корд и потом подключил опять, а индикатор горит красным цветом. Это может произойти при перемещении устройства в помещении, и красная лампочка на роутере теперь постоянно горит. Как вариант — сам контакт может загрязниться, например, запылиться. Поможет протирка контактов чистейшим медицинским спиртом.

Почему загорелась красная лампочка «LOS» на роутере

На современных высокоскоростных роутерах может случиться ситуация, когда индикатор, означающий соединение «LOS», горит красным цветом. Такое обстоятельство — обычное дело для подключений по протоколу GPON. Сеть скоростная и требует контроля со стороны пользователя.

В нормальном состоянии светодиод в принципе не горит и светиться не должен. Если у роутера от Ростелеком горит красная лампочка или мигает, то это говорит о проблеме с переподключением или у вас дома, или со стороны провайдера. Кстати, на некоторых роутерах индикатора «LOS» нет в принципе. Его функцию берет на себя другой индикатор — «PON». Так что значение типа надписи не важно. Главное, чтобы они не горели. Но об этом индикаторе речь пойдет ниже, а пока вот ваши шаги для устранения проблемы:

Необходимо проверить состояние кабеля: нет ли видимых разрывов, перегибов и разрушений изоляции. Если это так, то кабель придется заменить и защитить его от домашних животных.
Провод в порядке, но красный светодиод «LOS» на роутере все еще мигает красным. Следует внимательно проверить все соединения и разъемы от входа кабеля в дом до маршрутизатора. Сам роутер обязательно закрепить в неподвижном положении.
Переподключите кабель.
Как вариант можно поменять сам штекер. Причина того, что загорелся индикатор, может крыться в нем. Пригласите мастера, он может поменять насадку на кабель.
Штекер может просто окислиться. Надо его иногда чистить спиртовой салфеткой.

Причины появления красной лампочки «PON»

Еще одна распространенная неполадка — на модеме горит красная лампочка «PON».

Можно сказать, что это дублер индикатора «LOS», включается при активации GPON-подключения. Такое происходит при регистрации интернет-провайдера.

В основном причина того, почему на модеме высвечивается ошибка, означает наличие проблем с сетевым подключением.

Если на роутере теперь горит красная лампочка «PON», то этому есть несколько объяснений:

«PON» на роутере мигает и «LOS» отключено. Это говорит о том, что устройство пытается восстановить связь с провайдером.
Если отключились сразу оба индикатора и «ПОН», и «ЛОС», то это значит, что подсоединение к OLT пропало. Скорее всего, нет качественного соединения самого оптического кабеля с роутером.
Если «PON» загорится красным и мигающим очень быстро, а индикатор «LOS» медленно, значит мощность сигнала недостаточна.
«PON» на роутере постоянно светится, и «LOS» не горит — подключение есть.
Оранжевая лампочка на обоих индикаторах мигает. Из чего следует, что не пройден процесс идентификации, и в привязке модема по GPON-технологии произошла фатальная ошибка.
Медленно мигающий светодиод на обоих индикаторах означает неисправность маршрутизатора.

Все дальнейшие движения необходимо предпринимать с учетом того, какие сигналы подают индикаторы. Если на модеме горит красная лампочка, то не помешает проверить целостность кабельного соединения и корректность подключения.

Слетела прошивка роутера

Причина того, что на роутере горит оранжевая лампочка светодиода:

проблемы с электропитанием;
означает, что слетела прошивка в результате аппаратного сбоя.

Что делать в этих ситуациях? Существуют несколько способов решения этой проблемы:

Подключить маршрутизатор к другой розетке.
Заменить блок питания аналогичным.

Вообще проблемы с электропитанием характерны для модемов и роутеров марки ТП-Линк.

В случае, если у маршрутизаторов слетает заводская прошивка, как правило, остается один выход — выбросить мертвое устройство и купить новое.

Заключение

Справедливости ради надо упомянуть, что современные устройства для Интернета снабжены возможностью исправить ситуацию, когда загорается оранжевая лампочка питания. Или сервисный центр, или сам пользователь может устранить проблему с горящим индикатором, восстановив микропрограмму, используя специальные программные утилиты. Этими возможностями обладают такие широко известные бренды, как D-Link или Zyxel.

Видео по теме

Почему на роутере горит красная лампочка Интернет

Дайте угадаю — у Вас возникли проблемы?! Нет выхода в Интернет ни с одного домашнего устройства, на роутере горит красным лампочка WAN, Internet или LOS — что делать?! При этом так же может не работать интерактивное телевидение и SIP-телефон. На некоторых моделях WiFi-маршрутизаторов и оптических терминалов LED-индикатор может гореть не красным светом, а оранжевым или желтым, как, например, на роутерах TP-Link. Разницы тут никакой, так как смысл у них один: устройство говорит Вам о проблеме. Это совсем не всегда значит поломку или неисправность маршрутизатора. Просто он не может подключиться к сети провайдера и поднять соединение, о чем и сигнализирует единственным доступным способом — лампочка-индикатор горит красным цветом. Ок, как исправить?!

Что значит красная лампочка на роутере

Итак, у Вас пропал доступ в Интернет. Вы подошли к своему Wi-Fi роутеру и видите примерно вот такую картину:

Для примера я взял маршрутизатор D-Link DIR-300. Практически на всех моделях данного производителя есть индикатор «Интернет» в виде глобуса, который при загрузке устройства обычно загорается красным, но через несколько минут меняет цвет на зелёный. Это означает, что подключение к сети провайдера прошло успешно. Если отсоединить кабель провайдера от WAN-порта — он снова загорится красным, после чего потухнет.

Примечание: Если роутер никак не реагирует на подключение и отключение кабеля, это значит что, скорее всего у него, сгорел WAN-порт и девайс надо нести в ремонт.

Причины, по которым горит красным индикатор Интернет:

Виноват Интернет-провайдер . Это самый часто встречающийся случай! Проблемы на сети, ограничение доступа за неуплату, повреждена линия — всё это те факторы, по которым чаще всего горит красным лампочка на роутере. Находим телефон техподдержки своего оператора связи и звоним ему. Приготовьте сразу всю необходимую для этого информацию: номер лицевого счёта, номер договора, логин. Далее, оператор уточнит все нюансы и выполнит необходимые проверки. Если причина на их стороне — будут организованы работы и к Вам даже возможно выедет специалист для проверки.
Настройки Вашего WiFi маршрутизатора . Иногда, например из-за проблем с электричеством, Ваше устройство может просто сбросить настройки к заводским. После этого роутер не может поднять соединение и информирует Вас красным или оранжевым цветом индикатора. Иногда это может стать следствием баловства детишек, случайно или намеренно нажавших на кнопку «Reset». Во многих инструкциях по настройке, которые встречаются в Интернете, советуют при появлении проблем с подключением сбросить настройки. Но мало где написано, что после этого устройство надо настраивать заново.

Чтобы убедится в работоспособности Интернет-канала, Вы можете переключить кабель провайдера из порта WAN на роутере в порт сетевой карты компьютера или ноутбука и поднять соединение с него.

Индикатор LOS или ALARM красный на роутере

У тех счастливчиков, кто подключен к Интернету по оптоволокну с использованием технологии PON или GPON в качестве устройства доступа используется оптический терминал — его ещё иногда называют оптический модем. На нём есть специальные индикаторы — LOS, Alarm и PON. Они отображают текущий статус интернет-соединения. При нормальной работе терминала PON светится зеленым — значит соединение с провайдером активно, выход в Интернет есть. Лампочка LOS при этом вообще неактивна. Но что делать, если видим вот такую картину?!

Красный LOS на роутере означает потерю оптического сигнала. То есть он не может соединиться со станционным модулем.Чаще всего причина в повреждении оптического кабеля за пределами Вашей квартиры. И помочь здесь может только звонок в техподдержку.

Иногда, если Вы перед этим переставляли или передвигали свой ONT-терминал, причиной того, что загорелась лампочка LOS может быть отошедший из своего порта оптический шнур. Это такой желтенький тонкий кабель на конце с зелёным или синим квадратным разъёмом. Вот он:

Выдергивать его не нужно — просто попробуйте его как-бы доткнуть. Штеккер должен плотно сидеть и не болтаться в разъёме. Если он отошел, то встанет после этого на место. Если нет — то причина не в этом и всё же придётся звонить провайдеру.

Если LOS загорелся красным после того, как Вы выдергивали кабель из терминала, то возможно на него попала пыль. Попробуйте протереть кончик шнура спиртовой салфеткой для инъекций. Ни в коем случае не смотрите в разъём — можно повредить сетчатку глаза! Не помогло? Тогда скорее всего Вы повредили сам штекер. Отремонтировать его или заменить без специального инструмента не получится и потому придётся вызывать монтёра.

Почему лампочка PON горит красным?!

На некоторых моделях ONT терминалов производитель по какой-то только ему ведомой причине не делает отдельный индикатор LOS или Alarm, а наделяет индикатор PON несколькими функциями сразу. Яркий пример — роутеры Eltex у Ростелеком.

Тут при появлении проблем на оптической линии лампочка PON горит красным, чем иногда может ввести пользователя в лёгкий ступор. Последовательность действий та же самая, что в случае с LOS — нужно проверить хорошо ли подключен оптический кабель в WAN-разъём. Можно попробовать его отсоединить и подсоединить вновь. Далее пройдите по всей длине кабеля в квартире и проверьте нет ли на нём повреждений. После этого уже можно будет смело звонить провайдеру и оставлять заявку.

Почему на роутере Ростелеком горит красная лампочка: причины и что делать?

На роутере Ростелеком горит красная лампочка — широко распространённая проблема, которая провоцируется несколькими причинами. Точно определить неисправность — основная задача пользователя. В таком случае и решение найдётся быстрее.

Причины

Неисправность вызвана четырьмя факторами. Иногда в роутере сбиваются настройки подключения. В этом случае устройству требуется повторная настройка. Иногда кабель отходит из разъёма, что приводит к потере соединения. Некоторые пользователи забывают вовремя оплатить услуги связи, что приводит к отключению.

Неполадка роутера также возникает из-за технических работ, выполняемых Ростелекомом. В этом случае необходимо дождаться окончания обслуживания сети.

На роутере Ростелеком горит красная лампочка: LOS, статус, восклицательный знак, питания

Наиболее распространённая проблема — изменение цвета индикаторов на роутере с зелёного на красный. Гореть может одна из 4 лампочек, отвечающих за нормальную работу устройства. Выделяются следующие сбои.

На большинстве устройств рядом расположены две лампочки. Первая называется LOS и при возникновении неполадок она светится или мигает. Вторая обозначена аббревиатурой PON и в нормальной ситуации она стабильно горит. Если на линии возникла неполадка, лампочки отображают это. В таком случае необходимо дождаться окончания ремонтных работ или обратиться в техническую поддержку провайдера.

Статус

Лампочка статуса загорается при отсутствии интернет-соединения. Обратитесь в техническую поддержку Ростелекома для уточнения причин.

Восклицательный знак

Значок тревоги означает неполадку с сетевым кабелем или шнуром питания. Проверьте их целостность, чистоту и плотность соединения.

Питания

Иногда на роутере лампочка питания приобретает красный цвет. В этом случае необходимо проверить блок питания устройства. Воткните вилку роутера в другую розетку или попробуйте подключить его через другой блок.

Иногда подобная неисправность вызвана прошивкой. Она может повредиться из-за проблем с проводкой, скачков электрической энергии, нарушения системных настроек. Для разрешения проблемы достаточно переустановить прошивку. Это доступно не на всех роутерах. Получить подробную информацию можно на сайте производителя или в руководстве пользователя.

Почему не горит собака на роутере Ростелеком?

Неполадка по которой не горит (@) возникает из-за четырёх неисправностей, которые легко решить.

Отключён кабель

Отсутствие питания или сети приводит к неисправности. Достаточно проверить подключение каждого провода. Если всё в порядке, проверьте целостность кабеля по всей длине. Если неполадка связана с сетью, обратитесь в техническую поддержку.

Ошибка в настройках подключения

При установке роутера его нужно настроить. Это позволит использовать его для подключения устройств по проводу или беспроводной сети. Но иногда параметры могут сброситься. В этом случае необходимо восстановить их. Рекомендуется обратиться в техническую поддержку компании или заказать специалиста, который правильно настроит устройство.

Технические работы

Лампочка может загораться во время проведения технических работ. Кратковременный сбой часто проходит незаметно. Если лампочка не перестаёт гореть, обратитесь в техническую поддержку пользователей, чтобы выяснить длительность неполадок. Если работы завершены, вызовите ремонтную бригаду, чтобы определить причину неполадки.

Задолженность

Пользователи услуг Ростелекома обязаны вовремя оплачивать счёт по указанному тарифу. Если возникла задолженность, работа устройства приостанавливается. Иногда это провоцирует изменение цвета лампочки модема на красный. Для устранения проблемы достаточно пополнить лицевой счёт.

Какие индикаторы должны гореть?

На полностью исправном роутере должны светиться следующие индикаторы:

Power — питание роутера. При подключении к сети светит зелёным.
Status — системные настройки, расположен рядом со значком питания. При отсутствии неполадок мигает зелёным светом.
WAN-порт отвечает за входящий доступ к интернету. Стабильно горит.
LAN-порты отвечают за подключение к сети внешних устройств по проводам. Горит так же, как и WAN.
WLAN отвечает за доступ к беспроводным сетям. На различных устройствах может мигать или гореть зелёным цветом.
DSL характеризует доступ к провайдеру. Мигающая лампочка означает синхронизацию, горящая — рабочее состояние.

Эту конфигурацию довольно легко запомнить. А если возникла неисправность, цвет зачастую меняется на красный.

Что делать, если на роутере Ростелеком горит красная лампочка?

Почему на роутере ростелеком горит красная лампочка — важный вопрос. Если на роутере загорелась лампочка, которая раньше не горела, нет причин паниковать. Достаточно разобраться в причинах и решить проблему представленными способами.

О чем говорит красный индикатор на роутере?

Многих абонентов Ростелеком беспокоит появление красного индикатора на роутере. Гореть красный индикатор может по самым разным причинам, среди которых наиболее частые:

Недостаточно денег на счету для оплаты.
Нарушение работы модема из-за сбора в устройстве.
Ошибка в параметрах модема.

Как только пользователь найдет возможную причину горения красного индикатора на модеме, он без труда сможет решить данную проблему.

Какие индикаторы есть на роутере, и каким цветом они должны гореть?
В каких случаях горит красный индикатор?
Питание
Статус
PON
WAN
LOS
Решение проблемы

Какие индикаторы есть на роутере, и каким цветом они должны гореть?

Для того, чтобы определить причину поломки, следует для начала разобраться, как же работают индикаторы на роутере Ростелеком.
Рассмотрим каждый в отдельности и по порядку:

Питание. Горение этой лампочки свидетельствует о том, что устройство включено. В норме лампочка должна гореть зеленым цветом.
Статус. Данная лампочка отвечает за исправность настроек системы. В норме она также должна гореть зеленым цветом, в ином случае – красным, что говорит о сбое системы.
WAN. Эта лампочка ответственна за подключение к сети Ростелеком. Она должна быть зеленого цвета, если подключение к интернету исправно.
LAN. На роутере этот индикатор имеет четыре лампочки. При подключении одного из проводов к сети Ростелеком, лампочка включается и горит зеленым цветом. Если кабель не подключен, лампочка остается серой и не включается
WLAN. Горит зеленым в том случае, когда включен Wi-Fi.
DSL. Эта лампочка необходима для установления связи с компанией Ростелеком. Когда она мигает зеленым цветом, устанавливается связь между роутером и сетью. Когда завершается процесс синхронизации, загорается зеленый индикатор.

В каких случаях горит красный индикатор?

Когда работа роутера исправна, на его дисплее горят лишь лампочки зеленого цвета. Если пользователь обнаружил мигание красного индикатора на роутере, необходимо немедленно выяснить причину поломки. Связно это с тем, что изменение цвета индикатора на роутере, в особенности с зеленого на красный оттенок, оповещает пользователя о нарушении присоединения к сети Ростелеком, сбоях в настройках маршрутизатора и другие возможные причины.

Питание

Когда лампочка над надписью «Питание» или «POWER» изменяет свой цвет с зеленого на красный оттенок, это приводит в недоумение многих пользователей. Возникнуть данная проблема может в том случае, если на маршрутизатор подается нестабильное напряжение, которое приходит к нарушениям в его работе. Кроме этого, цвет может измениться при неправильной прошивке роутера.

Статус

О настройках системы можно узнать по цвету индикатора Status на маршрутизаторе. Если он горит или мигает красным, это может свидетельствовать о неверно настроенных параметрах системы. Вследствие нарушения в настройках, роутер не справляется с присоединением к сети Ростелеком.

Красный индикатор над PON информирует пользователя о том, что имеются проблемы, из-за которых маршрутизатор не может подключиться к сети Ростелеком. Эта ошибка возникает очень часто у разных пользователей, однако решить ее достаточно легко:

Необходимо проверить исправность работы шнура, который подает питание к маршрутизатору.
Также следует посмотреть, насколько плотно прилегает вилка провода к розетке.
Кроме этого, в ряде случаев проблема может возникнуть из-за пыли и мусора, который скапливается в процессе эксплуатации в штекере.

Если после решения данных проблем, не произошло изменений, неисправность в оборудовании может быть со стороны компании Ростелеком. Также красная лампочка может гореть в том случае, если сервер неисправен.

Как и было сказано раннее, об успешном подключении к сети свидетельствует зеленая лампочка над надписью WAN. Если пользователь заметил, что она мигает красным, это может быть причиной нарушения авторизации или невозможность подключения к сети Ростелеком. Связано это с тем, что роутер не может соединиться с сетью VPN. Кроме этого, могут быть нарушения при соединении с PPPoE.

Среди наиболее возможных причин появления красного индикатора WAN являются:

Запланированные технические работы со стороны Ростелекома. Для оптимизации и решения некоторых проблем с сетью специалисты из компании Ростелеком проводят запланированные технические работы, о чем и оповещают каждого из пользователей. В этом случае можно позвонить на горячую линию компании для получения дополнительной информации, либо подождать появления сети. В случае, когда долгое время не происходит изменений в состоянии сети, следует обязательно связаться с операторами из Ростелеком.
Неоплаченные услуги по интернету. Когда месяц заканчивается, а оплата услуги не совершается или совершается в недостаточном количестве, может загореться красный индикатор. Если пользователь не оплачивает интернет вовремя, новый пакет услуг ему не предоставляют. В связи с этим следует внимательно следить за состоянием счета для своевременной оплаты.
Неправильная настройка маршрутизатора. В этом случае причиной мигания красного индикатора может стать неверно установленные параметры соединения. Для того, чтобы исправить неполадки в соединении с сетью Ростелеком, необходимо проверить правильность введения логина и пароля, восстановить канал или проделать другую работу.
Повреждение кабеля или образование перегибов на пути. Красный индикатор на роутере может загораться вследствие нарушения присоединения к сети Ростелеком. Данная проблема может возникнуть из-за перегибов или повреждения провода, который подключен к порту.

Высокоскоростной интернет дает множество преимуществ пользователю. Однако некоторые из них часто сталкиваются с красным миганием над LOS. В этом случае причиной может стать:

Малая мощность сети, которая необходима для полноценной работы роутера. В этом случае лампочка мигает с низкой частотой.
Если же мигание индикатора медленное, провод для интернета может быть не подключен к сети, либо его пути встречаются различные помехи, которые снижают чистоту прохождения сигнала.
Кроме того, красный индикатор может загореться в том случае, если в пространство для разъема попадает пыль, которая может нарушить прохождение контакта между роутером и сетью.

Решение проблемы

В зависимости о того, над какой надписью красный индикатор загорелся, следует индивидуально подходить к исправлению неполадок:

Для начала следует перезагрузить маршрутизатор. Возможно, что после перезагрузки роутер сможет присоединиться к сети Ростелеком.
Осмотрите роутер. Он может быть поврежден, вследствие чего связь с сетью может быть нарушена.
Обязательно осмотрите кабель, который идет от роутера. Зачастую так случается, что его повреждают домашние питомцы или грызуны, поэтому он может стать неисправным.
Также следует проверить целостность кабеля, который подключается к роутеру. Возможно, что на нем образовалась грязь или другие причины, которые могли привести к нарушению его работы.
Обязательно проверьте, оплатили ли вы услугу в срок, обозначенный компанией. Если оплата не произведена, задачей красного индикатора является информирование пользователя о недостатке денег.
Следует заново ввести логин и пароль в настройках сети. Если вы не уверены, как правильно их заполнить, лучше связаться с оператором Ростелеком, который ответит на все интересующие вас вопросы.

Если вышеперечисленные методы решения вам не помогли, вы можете сбросить настройки роутера до заводских. После этого сброса вам потребуется заново ввести все данные, чтобы установить правильные параметры.

Кроме этого, вы можете обратиться за помощью к специалистам из компании Ростелеком, либо платно вызвать мастеров для диагностики и решения возникшей проблемы.